Retours & Échanges

Chez Almé, nous voulons que chaque pièce sublime votre silhouette. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 15 jours pour nous retourner vos articles gratuitement.

Return Process

• 1.
  Déclaration du retour

  Connectez-vous à votre espace client, sélectionnez la commande concernée et choisissez les articles à retourner pour obtenir votre numéro de retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles neufs, non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage initial ou un carton sécurisé.

• 3.
  Expédition gratuite

  Imprimez votre étiquette de transport prépayée reçue par email et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.